Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: April 2026

§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop unter www.swisstrack.org. Sie gelten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu privaten Zwecken abschließt. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

§2 Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung bestätigen oder die Ware versenden.

§3 Produkte und Leistungsumfang

Wir verkaufen GPS-Tracker, Zubehör und damit verbundene Produktlösungen. Die genaue Ausstattung, Funktionen und Lieferbestandteile ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung im Online-Shop.

Tracking-Apps, Plattformen oder Online-Portale können durch externe Anbieter oder Hersteller bereitgestellt werden. SwissTrack stellt keine eigene Tracking-App bereit.

§4 Preise und Zahlung

Alle Preise werden im Online-Shop angezeigt. Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess dargestellt.

Aktuell akzeptierte Zahlungsarten:

• PayPal
• Kreditkarte
• Sofortüberweisung / Vorkasse

Die Zahlung ist unmittelbar nach Abschluss der Bestellung fällig.

§5 Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Voraussichtliche Lieferzeiten:

• Deutschland: ca. 1–3 Werktage
• Österreich: ca. 2–5 Werktage
• Schweiz: ca. 3–7 Werktage
• Europaweit: ca. 3–7 Werktage

Lieferzeiten können je nach Versanddienstleister, Land oder saisonaler Auslastung abweichen.

§6 Versandkosten

Die Versandkosten werden im Bestellprozess klar angezeigt. Soweit kostenloser Versand angeboten wird, entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Versandkosten.

§7 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von M.I.T. GLOBAL CONSULTING S.R.L.

§8 Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Details findest du unten in der Widerrufsbelehrung.

§9 Rücksendung

Im Falle eines Widerrufs ist die Ware vollständig und möglichst unbeschädigt zurückzusenden. Die Rücksendekosten trägt der Käufer, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

§10 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

§11 Nutzung von GPS-Trackern

Die Nutzung der GPS-Tracker erfolgt in eigener Verantwortung des Kunden. Der Kunde ist verpflichtet, die geltenden gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten, insbesondere Datenschutz-, Persönlichkeits- und Eigentumsrechte Dritter.

Eine unzulässige Überwachung von Personen ohne deren Wissen oder Zustimmung ist nicht erlaubt.

§12 App, Plattform und Drittanbieter

Die Nutzung von Tracking-App, Portal oder Plattform erfolgt über externe Anbieter oder Hersteller. Für Verfügbarkeit, Funktionsumfang, Updates oder Störungen externer Dienste übernehmen wir keine Haftung, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

§13 Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

§14 Datenschutz

Personenbezogene Daten werden zur Bestellabwicklung, Kundenkommunikation und Erfüllung gesetzlicher Pflichten verarbeitet. Weitere Informationen findest du unten in der Datenschutzerklärung.

§15 Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware erhalten hat.

Ausübung des Widerrufs

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail informieren:

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir die erhaltenen Zahlungen nach Eingang und Prüfung der Rücksendung. Die Rückzahlung erfolgt in der Regel über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde.

Rücksendung der Ware

Die Ware ist vollständig, sicher verpackt und möglichst unbeschädigt zurückzusenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Wertverlust

Für einen etwaigen Wertverlust der Ware musst du nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.

Datenschutzerklärung

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze.

Verantwortlicher

Welche Daten werden verarbeitet?

Im Rahmen einer Bestellung oder Kontaktaufnahme können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name
• Adresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Bestell- und Zahlungsdaten
• Kommunikationsdaten

Zweck der Verarbeitung

Die Daten werden verwendet zur:

• Bearbeitung von Bestellungen
• Zahlungsabwicklung
• Lieferung der Ware
• Kundenkommunikation
• Bearbeitung von Support-Anfragen
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Weitergabe an Dienstleister

Personenbezogene Daten können an Zahlungsanbieter, Versanddienstleister oder technische Dienstleister weitergegeben werden, soweit dies zur Bestellabwicklung erforderlich ist.

GPS-Tracking-Daten

Die Nutzung der GPS-Tracker, Tracking-App oder Plattform erfolgt über externe Systeme bzw. Anbieter. SwissTrack stellt keine eigene Tracking-App bereit und hat grundsätzlich keinen direkten Zugriff auf persönliche Standortdaten, sofern diese über externe Anbieter verarbeitet werden.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Deine Rechte

Du hast im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit.

Anfragen hierzu bitte per E-Mail an: info@swisstrack.org

Impressum

Verantwortlich für den Inhalt

M.I.T. GLOBAL CONSULTING S.R.L.

Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Haftung für Inhalte

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